1. Disposiciones Generales
Con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, VISSSY SAS, identificada con NIT 901650191-5, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., portal web: visssy.co, correo electrónico: contacto@visssy.co, informa a continuación los términos y condiciones del tratamiento y administración de los datos personales, su política de tratamiento, así como los procedimientos establecidos para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos contemplados en la normatividad colombiana sobre protección de datos personales.
La compañía cuenta con plataformas propias y herramientas de terceros debidamente contratadas para capturar y almacenar la información suministrada voluntariamente por los titulares de la información. Los datos personales registrados se encuentran exclusivamente a disposición del personal autorizado y capacitado, y se implementan protocolos de acceso, custodia y administración de las bases de datos con el fin de evitar la vulneración, pérdida, uso indebido o acceso no autorizado a la información almacenada.
2. Definiciones
Para efectos de esta política y conforme a la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013, se entenderán como datos personales cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable; como titular, la persona natural propietaria de la información; como responsable del tratamiento, la persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos; como encargado del tratamiento, quien realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable; como autorización, el consentimiento previo, expreso e informado del titular para realizar el tratamiento de sus datos; como tratamiento, cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión; y como base de datos, el conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
3. Almacenamiento de los Datos Personales
VISSSY SAS solicitará únicamente los datos necesarios para la prestación de los servicios, la adquisición de productos, la ejecución de actividades comerciales, la gestión de relaciones contractuales, la vinculación laboral, el cumplimiento de obligaciones legales y el desarrollo de actividades promocionales. La información recolectada podrá almacenarse en medios físicos y electrónicos, bajo medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
4. Tratamiento y Finalidad de los Datos Solicitados
La información proporcionada por los titulares se utiliza y comparte con áreas internas y terceros aliados estratégicos cuando sea necesario para el adecuado desarrollo de las actividades de VISSSY SAS. Las finalidades principales son:
Gestión de clientes, usuarios, proveedores y colaboradores.
Procesos administrativos, comerciales, contractuales y financieros.
Evaluación de la calidad de los servicios ofrecidos.
Prospección comercial, actividades de mercadeo y envío de información publicitaria relacionada con los productos y servicios de VISSSY SAS.
Cumplimiento de obligaciones legales, contables y tributarias.
Atención de consultas, solicitudes, quejas y reclamos.
Gestión de nómina, administración de personal y cumplimiento de normativas laborales.
Cualquier otra finalidad que resulte razonable y necesaria para el desarrollo del objeto social, debidamente informada al titular.
5. Derechos de los Titulares de la Información
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales y constitucionales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad de protección de datos.
6. Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos
El titular podrá ejercer sus derechos mediante la presentación de peticiones, consultas, quejas o reclamos, dirigiéndose a: Dirección de contacto: Calle 66 #60-65, Conjunto Salitre Living, Torre 3, Apartamento 327, Bogotá D.C. o al correo electrónico: contacto@visssy.co
7. Procedimiento para Conocer, Actualizar, Rectificar, Suprimir Información y Revocar la Autorización
Los titulares podrán en cualquier momento solicitar a VISSSY SAS el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales, así como la revocatoria de la autorización otorgada. Para ello, deberán presentar la solicitud mediante los canales establecidos, identificándose plenamente e indicando de manera precisa la petición realizada. La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la ley.
8. Deberes de VISSSY SAS como Responsable del Tratamiento de Datos
VISSSY SAS se compromete a cumplir con los siguientes deberes:
Garantizar al titular el pleno ejercicio de los derechos mencionados en la Ley 1581 de 2012. Solicitar y conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
Informar de manera clara y suficiente la finalidad de la recolección de datos.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Actualizar la información cuando sea necesario.
Rectificar la información cuando sea incorrecta.
Tramitar consultas y reclamos de los titulares en los términos establecidos por la ley.
Informar a los encargados del tratamiento sobre las obligaciones derivadas de esta política y de la ley.
9. Transferencia de la Información Suministrada
Con la aceptación de esta política, el titular declara conocer y autorizar que VISSSY SAS podrá suministrar la información recolectada a sus aliados, proveedores, contratistas y demás terceros que requieran conocerla para el desarrollo de las finalidades señaladas, así como a autoridades competentes que lo requieran en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
10. Vigencia de la Autorización de Tratamiento de Datos Personales
La autorización otorgada por el titular estará vigente mientras VISSSY SAS desarrolle su objeto social y durante un periodo máximo de diez (10) años contados a partir de la terminación de la relación contractual, sin perjuicio de que el titular pueda solicitar en cualquier momento la supresión de la información, conforme a las disposiciones legales aplicables.
